“消費(fèi)力不行”,2024年最大的擋箭牌
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)力的減弱成為了一個(gè)熱議的話題。本文深入分析了影響消費(fèi)力的多重因素,從財(cái)富效應(yīng)的減退到消費(fèi)主義的變遷,再到產(chǎn)品供給的創(chuàng)新不足,以及情緒對(duì)消費(fèi)行為的影響,為我們提供了一個(gè)全面的視角。
消費(fèi)是一個(gè)巨大的話題。任何一個(gè)單一理由都不足以解釋現(xiàn)在正在發(fā)生的一切。
本質(zhì)上現(xiàn)在正在體現(xiàn)出的消費(fèi)現(xiàn)狀,是多種原因合成,經(jīng)濟(jì)學(xué)中也有合成謬誤一說,消費(fèi)上也可能會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象。
本文不可能涵蓋所有消費(fèi)力相關(guān)因子,歡迎大家補(bǔ)充。過于宏觀的,不涉及,因?yàn)槿菀鬃呦蛱摕o。
01
前些年消費(fèi)很好,多少有一部分是因?yàn)樨?cái)富效應(yīng)的加成。
什么是財(cái)富效應(yīng)?簡(jiǎn)單來說,就是一群人因?yàn)橘Y產(chǎn)升值帶來的快感,使得他們花錢手很松,所以那些年奔馳寶馬奧迪狂飆。
因?yàn)槊總€(gè)財(cái)富階段的人都有意愿往上夠一夠,而又因?yàn)閷?duì)未來資產(chǎn)增值的過度樂觀的預(yù)期(尤其是現(xiàn)在看來,當(dāng)時(shí)是不理性的),那時(shí)候很多人還會(huì)貸款買高于自己全款支付能力的車,每個(gè)月花高于進(jìn)賬流水的消費(fèi)。
他的真實(shí)狀況可能是湊了六個(gè)錢包付了100w首付買了300w的房子,有200w貸款,夫妻的月流水可能是1.5w*2~2w*2之間,也就是3~4萬/月,那么房貸大概是1.4w左右,還剩下1.6w~2.6w可以用于其他支出,當(dāng)然手緊的人會(huì)存一些錢。
而當(dāng)時(shí)房價(jià)可能又翻了一番,房子到了600w,扣掉貸款,凈資產(chǎn)400w了,往往這個(gè)時(shí)候,已經(jīng)忘記自己有貸款了,因?yàn)橛X得這都不是事,而且收入還會(huì)漲。
所以這個(gè)時(shí)候,很多人的消費(fèi)會(huì)全方位進(jìn)入到高于他真實(shí)能力之上的狀態(tài)。
這里我們還沒有考慮多套房和股權(quán)帶來的效應(yīng)。如果是中大型城市當(dāng)?shù)赝林?,可以認(rèn)為他們的拆遷房貨幣化是一個(gè)無本買賣,那么基本等于白送幾百萬到上千萬不等(大多數(shù)也不至于幾十套拆遷房)。
來上海早的第一批白領(lǐng)、奮斗者和生意人,如果在2005年前開始買入資產(chǎn),也約等于白送。
我周邊很多朋友,在那些年名義總資產(chǎn)都達(dá)到了一個(gè)歷史性的高度。
戴維斯雙擊(double buff 雙重疊加的意思)每一天都在發(fā)生,每一天都很亢奮,股權(quán)一年增值十倍在VC時(shí)代也很正常,股票一周拉出30CM也比比皆是,中概股曾經(jīng)是如此矚目。
所以當(dāng)時(shí)最流行的話——吃吃喝喝能花多少錢,大錢靠省出不來的,要靠賺啊。
02
是的,哪怕是今天大錢也不是靠省出來的。
但小錢確實(shí)得靠不亂花啊,如果沒有大錢進(jìn)來的話。
有戴維斯雙擊,就有戴維斯雙殺(doublekill雙重暴擊的意思),這是放到任何一個(gè)市場(chǎng)都有的事情。
所以很多天天抱怨的人,看似言之鑿鑿,很大義凜然,其實(shí)是因?yàn)樽约哼^去根本沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),作為曾經(jīng)的既得利益者現(xiàn)在路徑失效,也沒有及時(shí)離場(chǎng),被打回了原型而已。
還是剛剛那個(gè)買了300w房子的朋友,他的現(xiàn)在的真實(shí)狀況可能是房子跌回300w左右了,自己和老婆極有可能有一個(gè)出現(xiàn)了現(xiàn)金流上的狀況,比如被裁了,或者降薪了,目前現(xiàn)金流只夠負(fù)擔(dān)貸款了。
如果以前不存錢,就得搞點(diǎn)消費(fèi)貸了,以前存錢也得吃老本了,而凈資產(chǎn)回到了100w左右了,那么這個(gè)時(shí)候他還會(huì)維持過去超過自己狀態(tài)的消費(fèi)嗎?
這還沒有舉例那些最高位買房的,我相信我這里選取的波段,還是比較主流的,不去說那些最夸張的。
03
我認(rèn)為另一個(gè)重要的原因是:消費(fèi)主義盛行的這三十年,其實(shí)該玩的套路都玩過了。
比如綁架男性給女性買東西,不買就是不愛。
現(xiàn)在男的看到這樣的帖子立刻點(diǎn)擊“討厭”,以后別給我推送,舔狗經(jīng)濟(jì)崩潰了?,F(xiàn)在的各種情人節(jié)讓很多人應(yīng)接不暇,精神壓力很大,中國企業(yè)恨不得中國男人過全世界幾百個(gè)民族的情人節(jié)。
比如身材焦慮,往家里搞了一大堆沒用的減肥藥。從廣播電臺(tái)時(shí)代開始,我媽就被收割了無數(shù)遍了,現(xiàn)在她都已經(jīng)波瀾不驚,也可能是歲數(shù)大了沒有身材焦慮了。
以前剛有商場(chǎng)的時(shí)候,大多數(shù)人去商場(chǎng)都覺得不買就是沒面子,很容易被銷售員逼單,現(xiàn)在這種不自信的疾病早就沒有了。
以前剛有大酒樓的時(shí)候,點(diǎn)少了特別怕人看不起?,F(xiàn)在走進(jìn)五星級(jí)酒店,然后點(diǎn)開美團(tuán)團(tuán)購開始找套餐,該省省該花花。
以前老是說這種級(jí)別的優(yōu)惠,錯(cuò)過了今年就再也沒有了,后來發(fā)現(xiàn)兩元店,經(jīng)營不善馬上倒閉就是一種商業(yè)模式。去年囤的廁紙還沒擦完,今年雙十一又開始忽悠我囤了,但因?yàn)槲抑离S時(shí)買都差不多這個(gè)價(jià),也就沒有欲望囤了。
以前各種玄學(xué),包治百病,很多人被忽悠的一愣一愣的?,F(xiàn)在不能說沒有,但是久病成良醫(yī)啊。
以上,這一些我認(rèn)為是無關(guān)于有沒有錢的,資產(chǎn)升值不升值的。它只是在被消費(fèi)主義洗禮這么多年后,消費(fèi)者正常的“抗藥性”變化。
但凡你的銷售額和過去的套路特別強(qiáng)掛鉤,現(xiàn)在都很難,而這一批人其實(shí)不太想改變,只是在哀嘆大環(huán)境不好。
04
目前的消費(fèi)很大程度上也與產(chǎn)品供給有關(guān)。我去過形形色色四十多個(gè)國家,旅途中最能讓我產(chǎn)生購買欲望的是日本的糕點(diǎn)。日本就連一個(gè)車站都有自己和廠商的聯(lián)名款,比如雀巢kitkat巧克力大概在全日本有上千種聯(lián)名款,所有景點(diǎn)、所有機(jī)場(chǎng)、所有車站都有不同的聯(lián)名款,還有季節(jié)限定款。
但同樣的消費(fèi)者是不太想花錢買價(jià)格只有幾分之一的充斥在中國各景區(qū)的義烏小商品和條頭糕、千層餅的(沒有不愛國的意思,我認(rèn)為中國的美景,山河湖海,各地的歷史底蘊(yùn)是徹底碾壓這個(gè)地球上絕大多數(shù)國家的)。所以這個(gè)時(shí)候,把問題歸結(jié)到?jīng)]有消費(fèi)力上合理嗎?
還是說我們的旅游產(chǎn)品配套還停留在30年前?老是希望生意和三十年前,旅游團(tuán)詐騙模式差不多,忽悠老大媽買個(gè)假翡翠、銀器這可能嗎?
我甚至覺得全中國的新建古城和小鎮(zhèn)都改名叫義烏批發(fā)城更為貼切,主營義烏商品、超級(jí)大魷魚、老酸奶、木梳。
再舉個(gè)例子:
十幾年前,我第一次去日本,被中國東北導(dǎo)游帶到東北人開的假免稅店買納豆精和一個(gè)遇到熱水會(huì)變成裸女的毛巾,我相信很多人都遇到過吧。
十幾年過去了,有一批導(dǎo)游還希望這么賺錢,這可能嗎?他們就指望一批又一批人是第一次去,簡(jiǎn)單收割人口紅利。
但現(xiàn)在是有一批高消費(fèi)人群,周末就去過個(gè)周末。他花錢的方式你根本想不到,他可能住一個(gè)私湯就花5000人民幣,他根本不可能在你這買納豆精,然后你還說現(xiàn)在的游客消費(fèi)力不行。
這就是目前國內(nèi)很多景區(qū)的現(xiàn)狀。
不想要的東西再便宜也不太想要,這不能歸結(jié)為消費(fèi)力不行。
05
我們這幾年看到的迅速崛起的品牌,本質(zhì)上都還是做到了質(zhì)感升級(jí)的同時(shí),考慮到價(jià)格打下去的,比如霸王茶姬,他把路易威登、Dior的老花風(fēng)格直接拿來主義印在了包裝上,門店開進(jìn)了商場(chǎng),和星巴克一樣大,一樣陳列,但是價(jià)格就是路邊的茶百道、燒仙草的價(jià)格。
喝一杯霸王,就會(huì)少喝一杯任意別的品牌,畢竟需求就是這么多,不可能無限擴(kuò)張,所以有人會(huì)覺得生意沒法干了。
奶頭樂,口紅效應(yīng),花小錢買爽感在各行各業(yè)都出現(xiàn)。
06
我們拿堅(jiān)果這個(gè)小品類來舉個(gè)例子。
堅(jiān)果是一個(gè)典型的吃飽喝足后才出現(xiàn)的零食類消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品,你不可能不吃飽飯就花錢去買堅(jiān)果。
20多年前,在超市買腰果這是一種很高端的消費(fèi)行為,價(jià)格也很高,是遠(yuǎn)高于今天的價(jià)格的,因?yàn)橘I的人也沒那么多,供應(yīng)鏈也沒今天這么完善。
20年后,腰果也不太稀奇了,起碼在二線及以上市場(chǎng),價(jià)格早就打下去了。隨著產(chǎn)能越來越大,做的人越來越多,價(jià)格越來越低。
總GMV=銷量X單價(jià),這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的道理。
在很長一段時(shí)間內(nèi),我們靠的是銷量不斷增長,抵消掉價(jià)格下降,換得總GMV的提升。這是一個(gè)不需要?jiǎng)幽X,被稱為最美好的黃金時(shí)代的周期。
而今天單價(jià)快貼地飛行了,總量基于這個(gè)單價(jià)(成本價(jià))的需求量也飽和了。所以GMV就觸頂了。
以上公式套在批發(fā)生意里,基本就是到頭了。
但是現(xiàn)在有了各種小袋堅(jiān)果(里面會(huì)混合十幾種),現(xiàn)在飛機(jī)上也會(huì)發(fā)這種小袋堅(jiān)果。一個(gè)航司發(fā)了,別的航司也得跟進(jìn)。
現(xiàn)在企業(yè)發(fā)福利,也選擇更實(shí)用的東西,比如一箱堅(jiān)果。
又比如各種風(fēng)味的,比如外面乳酸菌裹一層,我就很喜歡買這種。比如現(xiàn)在很多酸奶杯會(huì)附帶一包堅(jiān)果,混著吃。
以及做成堅(jiān)果棒,變成健身熱量補(bǔ)充劑之類的產(chǎn)品。
又或者,把自己放進(jìn)零食店這樣的大渠道里去,做下沉。
這么一想,生意又有解藥了。能夠盡快把自己做成零食快消品公司的堅(jiān)果公司這幾年都漲得不錯(cuò)。
所以本質(zhì)上,很多行業(yè)正在發(fā)生的是結(jié)構(gòu)性的騰挪。
這時(shí)候就對(duì)能力和轉(zhuǎn)型意愿要求很高了。
07
情緒本身也是重要的影響。
比如中午,四五個(gè)人一起吃飯,別人都加了雞腿,你可能也會(huì)加。晚上聚餐,大家都提議再去喝一杯,你大概率也會(huì)一起。反之一樣。
就當(dāng)下,很多時(shí)候,我甚至覺得是情緒在拉低消費(fèi)。其實(shí)一部分人兜里是有錢的,他不至于吃不起那個(gè)雞腿,他只是覺得需要配合一下情緒,不應(yīng)該吃那個(gè)雞腿,不然顯得自己格格不入,何不食肉糜。
酒店業(yè)也是。
領(lǐng)導(dǎo)都帶頭住經(jīng)濟(jì)酒店了,那大家不都得收著點(diǎn)嗎?但這個(gè)公司真的已經(jīng)負(fù)擔(dān)不起高管出差費(fèi)了嗎?倒也不是,但這種表態(tài)非常重要,非常非常重要。
如果我們認(rèn)為社會(huì)需求的總房晚不變,但其中占大頭的商旅,都從700砍一刀降到500,那它就消失了40%,攤到全行業(yè)就是8-10%多,大致和北京市公布的數(shù)據(jù)吻合了。所以這個(gè)時(shí)候發(fā)生了什么?產(chǎn)品設(shè)計(jì)的就是500住出700感覺的,暴漲。因?yàn)橛缮萑雰€難啊,誰也不想降低出行的居住體驗(yàn)啊。
主力700的酒店不知道自己做錯(cuò)了什么??偨?jīng)理蹲在大堂看半天,都沒看出自己做錯(cuò)了什么,但似乎有一群顧客就是消失了,而且他們?cè)?jīng)是自己的常旅客。七八百的酒店甚至給更多比例的顧客送了早餐,升級(jí)了房型,還送了伴手禮。但是沒有改變一切,問題也許不出在他們自己身上。
當(dāng)然,這不是唯一原因。組成因素是多元的、復(fù)雜的,所以才會(huì)出現(xiàn)合成謬誤。
這件事情也發(fā)生在如下場(chǎng)景對(duì)話中:
少買一件衣服吧。??
少買一雙鞋吧。?
吃飯時(shí)候少點(diǎn)一個(gè)硬菜吧,反正菜肯定是夠了。
08
歸因,是個(gè)復(fù)雜的事情,關(guān)乎人性和心理學(xué)。
簡(jiǎn)單歸因,很粗暴很簡(jiǎn)單,但也把自己的出路框死了。
只有跳脫出自己的階級(jí)局限性(盡可能,雖然很難)才能更接近真相一點(diǎn)點(diǎn)。
最后,我必須強(qiáng)調(diào),本文無法涵蓋所有消費(fèi)問題的因子,只是拿了一些我認(rèn)為比較重要的分享一下。
大家也可以在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充。
愛你們。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【進(jìn)擊的沈帥波】,微信公眾號(hào):【進(jìn)擊波財(cái)經(jīng)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
居然在這里看到了沈帥波,真不錯(cuò)啊,一直在頭條看他的視頻的
不想要的東西再便宜也不太想要,這不能歸結(jié)為消費(fèi)力不行。
為撒就不想要了?為撒忽然大眾都普遍失去欲望了? 歸根結(jié)底就是因?yàn)闆]錢消費(fèi)了
感覺以后消費(fèi)得更理性了,不能被那些套路忽悠了。
年來中國經(jīng)濟(jì)下行,?導(dǎo)致居民收入增長放緩,?進(jìn)而影響消費(fèi)能力,消費(fèi)觀念也隨之變化?,在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下,?居民消費(fèi)觀念趨于理性,?更注重性價(jià)比。
歸根結(jié)底一個(gè)原因:失業(yè)率增高
你分析了那么多消費(fèi)降級(jí)的原因,但卻沒有講到真正的點(diǎn)子上。消費(fèi)降級(jí)是因?yàn)闆]錢,底層人民失業(yè)那么多,就業(yè)的人工資幾年也不見漲。你覺得誰有錢去消費(fèi)?你天天坐飛機(jī)這里玩那里去的,什么時(shí)候去體驗(yàn)下底層打工人、中產(chǎn)這種的生活吧。