一直以來(lái)，頭顯設(shè)備對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是玩具和游戲用途的存在；實(shí)際上，在某些領(lǐng)域，頭顯已經(jīng)成為了生產(chǎn)力工具，而且還有單獨(dú)的設(shè)計(jì)。這篇文章，作者就分享了將AR設(shè)備作為生產(chǎn)力工具的案例，供大家參考。

其實(shí)無(wú)論從網(wǎng)上搜索【AR應(yīng)用場(chǎng)景】也好，還是問(wèn)ChatGPT也好，回復(fù)的內(nèi)容都非常的宏觀，什么教育，醫(yī)療，培訓(xùn)，制造等等，沒(méi)有任何一種回復(fù)能達(dá)到案例級(jí)別的。

所謂案例級(jí)別就是，沒(méi)有任何一個(gè)明確且合理的案例闡述了，在某種場(chǎng)景下，存在某些限制條件，在這些條件下，傳統(tǒng)的作業(yè)方式有哪些不方便，而用了眼鏡之后，完全解決了之前的問(wèn)題，提高了作業(yè)準(zhǔn)確度和效率，提高了安全性等等。大多數(shù)的所謂案例，都是由果導(dǎo)因，逆向創(chuàng)造出來(lái)的場(chǎng)景。

什么叫創(chuàng)造出來(lái)的場(chǎng)景呢？就是把可以用與適合用搞混了，可以用≠合適用，可以吃≠想要吃。

錯(cuò)誤邏輯就是：由于我們先有了這樣的功能，所以在這種場(chǎng)景下可以套用這些功能。

分享兩個(gè)最有共鳴的例子： （來(lái)自真實(shí)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)反饋）

1??【由于我們產(chǎn)品具有通過(guò)AR眼鏡內(nèi)顯示的SOP步驟的能力，所以此功能可以用來(lái)賦能一線(xiàn)裝配工人快速掌握工藝流程】

先不說(shuō)傳統(tǒng)裝配線(xiàn)ESOP看板的成本比AR解決方案便宜近十倍的問(wèn)題，通過(guò)AR眼鏡查閱裝配產(chǎn)線(xiàn)的SOP內(nèi)容這個(gè)模式，完全顛覆了裝配工人的傳統(tǒng)使用習(xí)慣，不但會(huì)導(dǎo)致裝配速度降低，反而還會(huì)提高廢品率。

2??【由于我們有遠(yuǎn)程專(zhuān)家通過(guò)AR的動(dòng)態(tài)\3D標(biāo)注的功能，所以當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)需要遠(yuǎn)程專(zhuān)家介入維修的時(shí)候可以快速發(fā)現(xiàn)異常點(diǎn)位，提高維修效率】

首先微信，騰訊會(huì)議，釘釘，飛書(shū)，QQ數(shù)之不盡的即時(shí)通訊工具都可以做到讓遠(yuǎn)程的專(zhuān)家看到現(xiàn)場(chǎng)的畫(huà)面，為什么必須用AR眼鏡？況且這些所謂的標(biāo)注工具目的就是讓專(zhuān)家最方便最快速的告知現(xiàn)場(chǎng)人員問(wèn)題點(diǎn)在哪個(gè)位置而已，動(dòng)態(tài)標(biāo)注和3D標(biāo)注這種，往AR能力上硬靠的解決方案，真的有必要么？直接打點(diǎn)和凍屏畫(huà)圈也能滿(mǎn)足需求，為什么需要與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景疊加一個(gè)虛擬箭頭提示？為了攻克ORB-SLAM2的單攝像頭漂移問(wèn)題的研發(fā)ROI完全算不出來(lái)啊，并且標(biāo)注的真正意義就是抓拍那一瞬間的異常現(xiàn)象并且指示給現(xiàn)場(chǎng)人員，動(dòng)態(tài)標(biāo)注和3D標(biāo)注只是把一個(gè)圖形疊加在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，而現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的異?，F(xiàn)象往往是周期性變化的，你現(xiàn)在標(biāo)注了告警燈，過(guò)一會(huì)兒告警燈滅了，但是你還是標(biāo)注在上面不是很奇怪么？

這些場(chǎng)景的 “通病” 就是，不上AR一點(diǎn)不影響，上了AR也沒(méi)有多高的效率提升，甚至反而會(huì)增加一線(xiàn)人員的工作量，增加抵觸感。

1?? 找到真正適合AR解決方案的場(chǎng)景，做到能落地、可應(yīng)用、成為顛覆傳統(tǒng)的新質(zhì)生產(chǎn)力重要工具

2?? 通過(guò)完美適配AR解決方案的場(chǎng)景需求，逆推技術(shù)創(chuàng)新，拿出適合此場(chǎng)景的殺手級(jí)功能，進(jìn)一步做到AR解決方案與場(chǎng)景的完美適配

要找到真正合適AR解決方案落地的場(chǎng)景，首先就要對(duì)AR硬件設(shè)備進(jìn)行選型。

目前雙目的眼鏡做的最好的無(wú)疑就是蘋(píng)果的Vision Pro，他有哪些黑科技呢？搭載了 12個(gè)攝像頭5個(gè)傳感器 (1個(gè) Lidar、2個(gè)結(jié)構(gòu)光深度傳感、2個(gè)IR傳感)和6個(gè)麥克風(fēng)，為了保證單眼4K的分辨率硬解碼速度，同時(shí)搭載了一塊M2和R1芯片。

• 可以做到畫(huà)面延時(shí)低無(wú)眩暈感。
• 光學(xué)模組支持眼球跟蹤，模組可以自動(dòng)判定注視焦點(diǎn)來(lái)調(diào)整畫(huà)面清晰范圍
• Pancake 光學(xué)方案、虹膜識(shí)別、IPD 調(diào)節(jié)、空間音頻等等

而這上面一系列的高成本黑科技只有一個(gè)目的，騙過(guò)你的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)感官，讓你覺(jué)得你看到的內(nèi)容就是通過(guò)自己的眼睛看到的，而不是通過(guò)攝像頭拍攝后再通過(guò)光學(xué)模組成像出來(lái)的畫(huà)面。

那對(duì)標(biāo)國(guó)產(chǎn)雙目眼鏡，目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到蘋(píng)果的性能，光學(xué)模組成像畫(huà)面延時(shí)高，有畸變等問(wèn)題導(dǎo)致頭昏，攝像頭清晰度不夠，所以遮擋視線(xiàn)的時(shí)候完全無(wú)法進(jìn)行作業(yè)，需要把成像模組翻上去，但是這樣又看不到畫(huà)面了，就很雞肋，并且雙目的頭環(huán)再配上頭盔重量接近兩斤用戶(hù)體驗(yàn)確實(shí)不太友好。

所以經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試和眾多客戶(hù)的需求反饋，決定采用輔助增強(qiáng)的單目眼鏡，與其為了騙過(guò)眼睛投入的高成本，不如就用你自己的眼睛去看，既不遮擋視線(xiàn)也能在你需要的時(shí)候很方便的看到AR眼鏡內(nèi)的作業(yè)畫(huà)面，并且重量也沒(méi)有雙目的這么重。

1. 有紙化辦公時(shí)代

在工業(yè)2.0時(shí)代，一切還比較原始，日常巡檢工作能否有效的執(zhí)行下去，預(yù)防性維護(hù)是否達(dá)標(biāo)，多數(shù)時(shí)候還得依靠老技術(shù)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)沉淀與自身責(zé)任感支撐，所以存在以下問(wèn)題：

?? 如何管理現(xiàn)場(chǎng)巡檢，如何評(píng)估巡檢績(jī)效；

?? 如何有效地反饋現(xiàn)場(chǎng)情況等問(wèn)題是， 難以監(jiān)督和跟蹤工作的執(zhí)行情況 （巡檢工作是否真正完成？）

?? 報(bào)告及計(jì)量數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性（通常是基于紙面的手寫(xiě)報(bào)告）

?? 巡檢結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)無(wú)法用于分析（紙面內(nèi)容需要二次手動(dòng)錄入系統(tǒng)或整理成 Excel 表格）

2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

2009年以后，隨著android進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正式到來(lái)，基于Android的手持終端PDA等設(shè)備成為傳統(tǒng)巡檢模式，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要生產(chǎn)力工具。

到目前為止，手持PDA巡檢方案經(jīng)歷了十幾年的投產(chǎn)應(yīng)用，也暴露出來(lái)了相關(guān)問(wèn)題與隱患~

1?? 巡檢數(shù)字化轉(zhuǎn)型？與傳統(tǒng)紙質(zhì)工單打鉤相比，并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的改變，只不過(guò)以前在紙上用筆打鉤，現(xiàn)在用手持設(shè)備在屏幕上打鉤而已。當(dāng)巡檢人員的責(zé)任感與專(zhuān)業(yè)能力無(wú)法達(dá)標(biāo)的時(shí)候，預(yù)防性巡檢與維護(hù)的效果無(wú)法保證，也無(wú)法有效避免作業(yè)人員漏巡漏檢，誤操作或不操作等行為（無(wú)法保證巡檢質(zhì)量按照標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)）

2?? 可以上傳現(xiàn)場(chǎng)照片和錄像？一線(xiàn)的使用方式是只要去一次拍攝了大量的現(xiàn)場(chǎng)照片以后，后面直接可以從相冊(cè)選擇內(nèi)容上傳，完全不需要真去現(xiàn)場(chǎng)。（無(wú)法保證巡檢上報(bào)結(jié)果真實(shí)有效）

3?? 可以定位？由于所有的定位都是基于LBS的，所以一線(xiàn)人員早就下載了大量的偽裝定位軟件，再哪里都可以上傳真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢位置，如果遇到室內(nèi)巡檢場(chǎng)景比較多的情況，那就無(wú)法定位了。（無(wú)法通過(guò)巡檢行為路線(xiàn)驗(yàn)證巡檢過(guò)程的飽和度）

4?? 數(shù)據(jù)安全？被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手探廠？雖然目前對(duì)廠外人員私自入內(nèi)管理的越來(lái)越嚴(yán)格，在產(chǎn)線(xiàn)上也嚴(yán)格禁止拍攝生產(chǎn)工藝與柔性產(chǎn)線(xiàn)的部署情況，但是通過(guò)巡檢設(shè)備內(nèi)采集的日常巡檢照片即可詳細(xì)的知道所有信息。目前一些廠商允許工人用個(gè)人手機(jī)安裝巡檢程序，工藝流程泄密情況更為嚴(yán)重。

AR+AI大模型，是新質(zhì)生產(chǎn)力工具的必經(jīng)之路，也必將替代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物！

【困難與挑戰(zhàn)】：分享我的一個(gè)親身經(jīng)歷~

我比較幸運(yùn)，算是中國(guó)第一批做移動(dòng)設(shè)備開(kāi)發(fā)的一群人，2009年的年底在廈門(mén)剛參加工作的時(shí)候，崗位是移動(dòng)端研發(fā)工程師，主要做基于Android系統(tǒng)和IOS系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，記得當(dāng)時(shí)IOS開(kāi)發(fā)比較奇葩，還得用黑蘋(píng)果電腦（雪豹系統(tǒng)）+ipod touch進(jìn)行開(kāi)發(fā)。Android系統(tǒng)的業(yè)務(wù)我們主要是研發(fā)了一套基于移動(dòng)端的OA系統(tǒng)，硬件設(shè)備是谷歌的手機(jī)和三星的平板，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有三防PDA的概念。

設(shè)備一開(kāi)始在B端場(chǎng)景中應(yīng)用，下發(fā)到一線(xiàn)作業(yè)人員手里之后，也沒(méi)辦法快速使用起來(lái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)一線(xiàn)作業(yè)人員跟本沒(méi)有用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行作業(yè)巡檢的概念，還是紙質(zhì)巡檢，而且也根本不會(huì)使用安卓系統(tǒng)，培訓(xùn)與溝通成本非常高。

但是大概僅僅過(guò)了一年多時(shí)間，android手機(jī)開(kāi)始火了，隨著智能手機(jī)的普及教育成本不斷降低，這才有了大規(guī)模應(yīng)用的機(jī)會(huì)。

??所以AR目前存在的挑戰(zhàn)和我們之前剛跨入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，推廣數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品時(shí)候的痛苦非常相似，這東西太新了，用戶(hù)使用習(xí)慣沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái)，并且也不愿意放棄老的作業(yè)習(xí)慣。但是隨著AR的市場(chǎng)的普及，用戶(hù)教育的越來(lái)越成熟，在某些特定場(chǎng)景下，穿戴設(shè)備一定有機(jī)會(huì)大范圍替代手持設(shè)備。

??那么AR是否可以給傳統(tǒng)用戶(hù)提升放棄舊作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信心，是否可以真正意義上賦能一線(xiàn)作業(yè)過(guò)程，是否真正意義上成為生產(chǎn)力工具，AR解決方案本身的產(chǎn)品力，至關(guān)重要????

為了更好的論證這個(gè)結(jié)果，我們先來(lái)看看中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，人民對(duì)食物需求標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷的三次變化：【有即可】→【吃得好】→【吃的健康】

承載中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的是制造業(yè)，同樣在它的巡檢作業(yè)場(chǎng)景中，也可以看到類(lèi)似的需求遞進(jìn)變化：【有人巡檢即可】→【巡檢業(yè)務(wù)可統(tǒng)一線(xiàn)上規(guī)范管理】→【進(jìn)一步提升預(yù)防性維護(hù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀】

下面介紹兩個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的案例，在下面兩個(gè)案例中，AR真正意義上成為了新質(zhì)生產(chǎn)力工具

案例1：日本福島核電站實(shí)驗(yàn)室

【案例背景】：福島核電站泄露以后，東電公司在核電站附近為了對(duì)核泄漏點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)降溫，需要把海水不斷地灌入核電站，再將核廢水導(dǎo)入多核素處理系統(tǒng)（ALPS）進(jìn)行核污水凈化，在這期間設(shè)施內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室中需要有人不斷地對(duì)廢水進(jìn)行測(cè)量化驗(yàn)，跟蹤校準(zhǔn)，最后通過(guò)測(cè)量核廢水中飼養(yǎng)的魚(yú)身體中的氚含量，來(lái)判定排海的安全性。

【方案供應(yīng)商】：日本科學(xué)研究補(bǔ)助金數(shù)據(jù)庫(kù)（KAKEN），隸屬于日本學(xué)術(shù)振興會(huì)

【眼鏡品牌】：愛(ài)普生分體式AR眼鏡

【剛需場(chǎng)景】：

①實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部可能存在危害物質(zhì)暴露的風(fēng)險(xiǎn)，所以嚴(yán)格限制限制個(gè)人物品入內(nèi)無(wú)法使用手機(jī)

②作業(yè)場(chǎng)景需要持續(xù)佩戴手套，無(wú)法方便的使用傳統(tǒng)觸屏設(shè)備

③由于涉及核廢料，化驗(yàn)過(guò)程必須非常小心，精密儀器必須人來(lái)操作，雙手必須釋放出來(lái)

④實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)結(jié)果會(huì)實(shí)時(shí)同步給異地的事務(wù)所，化驗(yàn)結(jié)果異常的時(shí)候遠(yuǎn)程的專(zhuān)家需要隨時(shí)介入

案例2：美國(guó)VTDS，一家主要做林業(yè)解決方案的公司

【案例背景】：此公司位于美國(guó)金斯頓，當(dāng)?shù)亓謽I(yè)非常發(fā)達(dá)，砍伐下來(lái)的樹(shù)木先堆放在戶(hù)外場(chǎng)地經(jīng)過(guò)人工測(cè)量和記錄以后，再加工成板材銷(xiāo)售，出貨前還需要對(duì)板材的質(zhì)量進(jìn)行二次人工審核，在這期間他們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下工人需要拿著紙質(zhì)的表格邊測(cè)量邊填寫(xiě)，效率非常低并且容易出錯(cuò)，所以在13年前，他們研發(fā)出來(lái)了一套基于語(yǔ)音識(shí)別記錄木材參數(shù)的設(shè)備，工人只需要佩戴話(huà)筒和耳麥，即可通過(guò)語(yǔ)音對(duì)木材的參數(shù)進(jìn)行錄入，提升工作效率，13年后的今天，他們更新了原有的硬件設(shè)備，采用了Realwear的眼鏡。

13年前的語(yǔ)音錄入解決方案

13年后采用Realwear的解決方案：

【方案供應(yīng)商】：Voice Directed Tally Systems,Inc.（美國(guó)金斯頓）

【眼鏡品牌】：Realwear

【剛需場(chǎng)景】：

①伐木季節(jié)氣溫寒冷，且原木材比較鋒利，室外作業(yè)需要佩戴手套，無(wú)法使用傳統(tǒng)PDA設(shè)備 ②紙質(zhì)記錄效率低，出錯(cuò)幾率高，最后統(tǒng)一錄入成本高，管理不便

③作業(yè)過(guò)程中雙手需要進(jìn)行測(cè)量工作，必須釋放出來(lái)

④沒(méi)有采用流程化產(chǎn)線(xiàn)替代人工，還是最傳統(tǒng)的人工測(cè)量模式，采用眼鏡是為了減輕工人的工 作壓力，提高效率和準(zhǔn)確率

優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景中業(yè)務(wù)特點(diǎn)：

• 無(wú)法通過(guò)機(jī)器替代人工，或者替代成本非常高客觀因素不允許，總之就是必須依靠人工作業(yè)。
• 作業(yè)過(guò)程中需要相對(duì)專(zhuān)業(yè)的操作流程，依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)沉淀去判斷正常與否，并不能直觀的一眼看出來(lái)結(jié)果。例如實(shí)驗(yàn)儀器的導(dǎo)管氣密性監(jiān)測(cè)，需要先配置檢測(cè)液，然后調(diào)整實(shí)驗(yàn)儀器上氣，最后將檢測(cè)液刷在接縫處查看。
• 作業(yè)過(guò)程中需要頻繁用到雙手，額外攜帶巡檢作業(yè)裝備多有不便，容易造成錯(cuò)檢漏檢或故意不撿。
• 傳統(tǒng)作業(yè)場(chǎng)景中存在大量的舞弊行為無(wú)法監(jiān)測(cè)，作業(yè)過(guò)程無(wú)法跟蹤，企業(yè)成本居高不下。 5.作業(yè)人員整體年齡相對(duì)年輕，一線(xiàn)作業(yè)人員體量龐大，統(tǒng)一監(jiān)管和任務(wù)派發(fā)多有不便。
• 作業(yè)人員整體專(zhuān)業(yè)水平不高，經(jīng)常無(wú)法及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)人手不足，異常處置周期過(guò)長(zhǎng)。
• 企業(yè)有意愿進(jìn)一步提升預(yù)防性維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，確保維護(hù)手段保質(zhì)保量的落地的同時(shí)，可以將維護(hù)作業(yè)歷史變?yōu)槠髽I(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀下來(lái)，并通過(guò)大模型的方式對(duì)其他業(yè)務(wù)線(xiàn)進(jìn)行賦能。
• 作業(yè)場(chǎng)景中的設(shè)備過(guò)于精密，且無(wú)法通過(guò)第三方設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，所有維護(hù)作業(yè)必須依托人工完成，并且維修保養(yǎng)成本非常高。例如生物醫(yī)藥、大氣成分監(jiān)測(cè)等進(jìn)口實(shí)驗(yàn)儀器，進(jìn)口醫(yī)療器械、高端裝備制造設(shè)備等等。
• 作業(yè)場(chǎng)景中有非常高標(biāo)準(zhǔn)的精益化生產(chǎn)的落地應(yīng)用，除了個(gè)人物品與工作場(chǎng)景嚴(yán)格分離之外，客戶(hù)也非常希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)場(chǎng)景用專(zhuān)業(yè)設(shè)備的方式，進(jìn)一步提升精益生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。