在產(chǎn)品上線，或者產(chǎn)品新功能上線后，產(chǎn)品培訓(xùn)是很重要的一個環(huán)節(jié)，那么，產(chǎn)品培訓(xùn)的PPT該怎么撰寫呢？一起來看看本文的分享。

產(chǎn)品培訓(xùn)是產(chǎn)品或者新功能上線之后很重要的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的主要目的無非是為了告訴潛在使用者，這個功能誰可以用？有什么用？怎么用？

工作中遇到過很多產(chǎn)品經(jīng)理寫的培訓(xùn)PPT，最常見地誤區(qū)是——按照需求文檔的思路來寫培訓(xùn)PPT。

一、產(chǎn)品培訓(xùn)PPT≠需求文檔的PPT版本

需求文檔和培訓(xùn)PPT的區(qū)別

從上面的對比圖也可以清晰地看出兩者的區(qū)別性。不管是需求文檔還是培訓(xùn)PPT亦或是其他的文件資料，本質(zhì)的共性是——要讓你的目標閱讀對象在這其中找到對他有價值的內(nèi)容。

以培訓(xùn)PPT舉例：

不同角色在培訓(xùn)中的需求

二、培訓(xùn)PPT內(nèi)容怎么寫

因為不同的需求還有不同場次的培訓(xùn)對象可能會有一些不同，下面僅能以最通用的框架來介紹講解如何寫培訓(xùn)PPT，實際使用過程中，可以根據(jù)培訓(xùn)講師個人實際使用場景進行調(diào)整。

產(chǎn)品培訓(xùn)PPT內(nèi)容框架

第一部分：功能介紹

P1：功能概述

1-2句文字簡單描述這個功能是什么？為什么會有這么功能（需求背景）？

P2：功能點詳細介紹

這部分可以根據(jù)實際功能涉及到的頁面，以對應(yīng)產(chǎn)品功能的截圖+文字描述的形式，一個個功能點詳細介紹；

這個部分文字描述功能的時候，切忌用需求設(shè)計的語言，而是要盡量還原到最簡單的描述，時刻記住培訓(xùn)的對象并不產(chǎn)品與技術(shù)，要用最簡單且最好理解的表述。

P3：功能的應(yīng)用

如支持多個場景，圍繞目標用戶，目標場景，解決用戶/具體場景什么問題，來分場景介紹；

如果有能力的情況下，可以嘗試用圖片的形式去輔助去描述具體的使用場景，如下圖所示：

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

P4：與競品對比分析

可用表格的對比形式，分點羅列該功能與友商功能的區(qū)別，總結(jié)優(yōu)劣勢。

第二部分：操作介紹

這個部分產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)根據(jù)不同的用戶角色（如：普通用戶、后臺管理者、運營者等）來區(qū)分不同的操作；

為了更好地幫助理解，可以在逐步介紹前面，按照不同的角色分類，整理出完整的操作步驟流程圖，如下圖所示：

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

第三部分：FAQ

這個部分以一問一答的形式來寫，可以下圖參考的這樣列點，也可以用表格的表現(xiàn)形式；

這部分寫作的關(guān)鍵在于要盡量全面，在整理FAQ的時候有幾個小竅門：①把自己帶入用戶，從開通這個功能到使用到關(guān)閉，全流程思考，可能會有哪些疑問；②可以找?guī)讉€別的部門的同事來咨詢，最好是不同崗位的，請教他們的視角出發(fā)會有什么樣的疑問。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

三、PPT排版技巧

產(chǎn)品培訓(xùn)PPT內(nèi)容為王，在梳理好框架及內(nèi)容后，最后再來考慮排版。切忌為了“看上去高級”去下載使用各類浮夸的模板，頁面以干凈簡單為主。