蘿卜快跑替代網(wǎng)約車司機,我們會是下一個嗎?
最近幾天討論熱度最高的就是蘿卜快跑了,自動駕駛替代網(wǎng)約車、出租車,這樣的話這些崗位的人員可能飯碗不保。問題來了,既然司機都可能是這樣,那我們自己的工作,會不會成為下一個被替代的對象呢?
這幾天,百度旗下的蘿卜快跑,在武漢等城市試點事件引起了激烈的討論。綜合看下來,大家討論最多,也是神經(jīng)最敏感的就是“蘿卜快跑的無人駕駛已經(jīng)從實踐層面實現(xiàn)取代人類司機,可能又有海量的司機要下崗失去工作了?!?/strong>
“自動接駕,無人駕駛,乘客實現(xiàn)空調(diào)自由,音樂服務,還有比人工網(wǎng)約車更實惠的價格…”,從試點乘客的口碑反饋來看,乘客的乘車體驗是很不錯的,甚至從某些方面來說,“無人駕駛”比“有人駕駛”更“人性化”,比如車內(nèi)沒有異味,不用炎炎烈日還跟司機battle開不開空調(diào),這些都更符合乘客的需求。
雖然后來網(wǎng)上也出現(xiàn)了蘿卜快跑遠程駕駛室的圖片,展示了所謂的“無人駕駛”其實還處于“人工遠程駕駛”,但這已經(jīng)足夠刺痛很多人的神經(jīng)了。技術(shù)已經(jīng)成熟,去人工化只是時間問題了。
原先大家還會調(diào)侃,要是中年失業(yè)了,還能選擇“鐵人三項-外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機”,在“蘿卜”開始跑起來時候,這三個“鐵飯碗”也不再“鐵了”。
由此延伸到新技術(shù)發(fā)展的思考,從AGI概念的提出到智能客服,數(shù)字人主播的應用,AI已經(jīng)能幫你寫文案,能幫你繪圖,能幫你做視頻,能幫你寫代碼,能幫你翻譯各類語言…新的應用逐漸滲透并改變每一個人的生活,我們確實該慶幸科技的高速發(fā)展,讓我們享受到了更多的便利,但似乎這發(fā)展的軌跡又有一些失控,不僅僅是“替代人類從事重復性勞動”而是開始朝著“全面替代人類”的方向發(fā)展。
這不由讓我想起當時ChatGPT剛推出時,相關(guān)報道的描述都是“它們有潛力幫助人類從重復性的勞作中解放出來”,但現(xiàn)在似乎類似的話術(shù)越來越少了。媒體也好,大眾也好,更樂忠于討論“下一個被AI取代的崗位是什么?”。
回到“蘿卜快跑”,深究大眾焦慮的源頭,無非是對個人前途的迷茫,這種困惑與迷茫如同百年前的馬車夫們一般——新的產(chǎn)品技術(shù)出現(xiàn),我們又有什么優(yōu)勢?曾經(jīng)我和朋友們也聊起過類似的話題,那時我們半開玩笑說道“可能是請一個人工會比購買養(yǎng)護一個機器人更便宜?”,“可能AI不能替代人工坐牢?”當然這些都是一種玩笑調(diào)侃,但從側(cè)面也反應出了我們的不自信。不自信來自好像我們跟AI相比,顯得被全面碾壓,單就掌握知識的淵博程度而言,單個人的經(jīng)歷與認知是有限的,而AI所掌握的全面度是遠超出個體的。
但,我們也有我們的特質(zhì)——“主觀能動性”。
主觀能動性是哲學范疇的概念。它指的是人們能夠主動地認識客觀世界,并在認識的指導下主動地改造客觀世界的能力。這種能力是通過思維與實踐的結(jié)合,自覺地、有目的地、有計劃地反作用于客觀世界。
僅從概念的維度來說,它似乎有點抽象,但如果轉(zhuǎn)化到實際的場景中去詮釋解讀,可以具象為我們對于事物的主動思考和判斷。
以產(chǎn)品經(jīng)理的工作而言,AI已經(jīng)可以實現(xiàn)幫你撰寫需求文檔,但是對于需求的分析,對于用戶真實需求的洞察,對人性地了解與感悟,對采用哪種方案的判斷與把握(特別支付產(chǎn)品經(jīng)理而言,便捷性與安全性的平衡點把握),這些都是對于產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位來說,人類與AI的壁壘。(至少現(xiàn)在而言)
社會的發(fā)展從來不以某個人或者某個群體的意志為轉(zhuǎn)移,對于個人而言我們能做的只能是順應時代的潮流,永遠不要放棄主動思考,努力追趕變化的速度。
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