產(chǎn)品經(jīng)理如何成長，一直是困擾一部分人的問題。本文作者結(jié)合自己閱讀俞軍老師書籍的經(jīng)驗(yàn)，整理了部分方向和觀點(diǎn)，供大家參考學(xué)習(xí)。

一、產(chǎn)品經(jīng)理的分類

（按天賦高低分類——ABC分類）

A類：有深度思考能力或超常同理心

深度思考是指習(xí)慣思考事物背后的本質(zhì)，且在同等條件下，對事物的洞察更深或更快。

能深度思考的人很少見，但只有借助于深度思考，在微觀場景和宏觀背景下發(fā)現(xiàn)并理解事物的共性、差異性和各種因果關(guān)系，才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界中不斷總結(jié)出規(guī)律和特點(diǎn)，提高未來決策和行為的成功率。

同理心是指能夠站在別人的角度去思考，并準(zhǔn)確地察覺和判斷別人的感受。同理心是天賦本能，每個(gè)人多少都會(huì)有，后天也能通過刻意訓(xùn)練適度提高。當(dāng)然，有超常同理心的人也很少見，但一旦有，做產(chǎn)品經(jīng)理就極具優(yōu)勢。

B類：邏輯清晰且有產(chǎn)品心

產(chǎn)品心，指的是真的喜歡做產(chǎn)品，真的喜歡做產(chǎn)品經(jīng)理，也想做好這個(gè)產(chǎn)品，能從產(chǎn)品工作中感受到樂趣，而不是功利心特別強(qiáng)，優(yōu)先因?yàn)楦咝?、職業(yè)聲望、權(quán)力、追求短期績效等因素而做產(chǎn)品經(jīng)理。

C類：不適合從事產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)

邏輯不清晰，同理心明顯弱，功利心過重，都不適合從事產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)，至少不適合成為高階產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)楦唠A產(chǎn)品經(jīng)理需要面對大量的權(quán)衡取舍，沒有上帝視角會(huì)降低決策質(zhì)量。

缺乏職業(yè)熱愛，期望工作朝九晚五和休閑生活，不愛加班的人,不適合從事產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)。因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)需要持續(xù)積累大量用戶樣本，不花大量時(shí)間是不可能合格的。

二、產(chǎn)品經(jīng)理前五年的成長

前五年大致可以看作產(chǎn)品經(jīng)理從新手到熟手的成長期。對剛?cè)胄械漠a(chǎn)品新人而言，有兩點(diǎn)是最有價(jià)值的。

1. 從大量產(chǎn)品迭代中驗(yàn)證和思考

剛?cè)胄袝r(shí)別想著找大機(jī)遇一飛沖天，而是要看哪里有大量迭代,能從無數(shù)的實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)必然是閱讀、思考、實(shí)踐三位一體的，其中最短板決定你的上限。產(chǎn)品新人要多做事，多思考，要在迭代中驗(yàn)證和反思，沒有充分思考過的經(jīng)歷只是經(jīng)歷，不等于經(jīng)驗(yàn)。只有早期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累夠多，充分理解用戶多樣性和人性規(guī)律性，建立過自己的用戶模型，未來在產(chǎn)品工作中做閱讀和思考時(shí)，效率才會(huì)足夠高。

2. 加入一個(gè)有產(chǎn)品心的小團(tuán)隊(duì)

這個(gè)公司怎么樣不是最重要的，大老板怎么樣也不是最重要的。因?yàn)槟阒挥性诋a(chǎn)品實(shí)踐中，在跟同伴討論和解決同一個(gè)問題的過程中才能快速學(xué)習(xí)成長。所以，跟你直接相關(guān)的就是你的直接匯報(bào)者，以及天天跟你討論的身邊同伴。這個(gè)小團(tuán)隊(duì)如果有不錯(cuò)的產(chǎn)品文化，大家認(rèn)真做產(chǎn)品，那就是個(gè)好環(huán)境。

新手經(jīng)過最初的打基礎(chǔ)階段后，如果想繼續(xù)進(jìn)階變成熟練產(chǎn)品經(jīng)理，最好多接觸一些不同的挑戰(zhàn)，如果有機(jī)會(huì)，可以發(fā)展這六個(gè)方面的能力：從0到1，做深做透，做寬做雜，大用戶量，商業(yè)閉環(huán)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1）從0到1

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，如果一直在做成熟產(chǎn)品，沒做過（哪怕是參與過）從0到I的新產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)過程，他的產(chǎn)品視野總是殘缺的。如果有機(jī)會(huì)，要去經(jīng)歷一下把一個(gè)想法變成一個(gè)產(chǎn)品的過程，去經(jīng)歷一下想法的發(fā)散和收斂，完全從零開始找用戶、找資源的過程，很多產(chǎn)品的問題和經(jīng)驗(yàn)只有在從0到1的事情中才能遇到和積累。

但是，從0到1雖然有價(jià)值，卻也不需要總是追求做從0到1的新產(chǎn)品,做第一次肯定能學(xué)到很多，但做兩次、三次、更多次的話，這方面經(jīng)驗(yàn)的邊際收益是快速遞減的，經(jīng)驗(yàn)的主要收益將取決于該產(chǎn)品的成長性。

2）做深做透

那些進(jìn)入大公司的產(chǎn)品經(jīng)理常常只負(fù)責(zé)成熟產(chǎn)品的某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域或用戶場景，如果能把這個(gè)細(xì)分場景做深做透，也能對產(chǎn)品的理解再上一層。而中小公司的產(chǎn)品經(jīng)理就不太有機(jī)會(huì)做深做透，這樣的產(chǎn)品視野也是有缺陷的，所以如果在中小公司做久了，建議找機(jī)會(huì)去大公司補(bǔ)一下這方面的能力。

3）做寬做雜

這是中小公司產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢，其職能不會(huì)分得過細(xì)，往往身兼多職，功能、交互、場景、數(shù)據(jù)分析、AB測試、增長、客服、銷售支持、公關(guān)支持、項(xiàng)目管理等，什么工作都可能做，這有利于建立產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀。一畢業(yè)就加入大公司的產(chǎn)品經(jīng)理，如果在一個(gè)方向做久了，可以找機(jī)會(huì)多做一些其他工作，視野擴(kuò)大以后，即使回頭做原來的工作，也可能更優(yōu)秀。

4）大用戶量

好的產(chǎn)品經(jīng)理必須經(jīng)歷過大用戶量產(chǎn)品。因?yàn)?，如果一個(gè)產(chǎn)品的用戶量小，就有很多手段能使它增長，多做點(diǎn)運(yùn)營，多爭取一點(diǎn)資源，多做一次熱點(diǎn)炒作，增長效果可能都很明顯，而多數(shù)企業(yè)是什么容易就做什么，于是動(dòng)作就會(huì)變形，就不會(huì)重視產(chǎn)品發(fā)展。

但當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的用戶量很大的時(shí)候，其他手段的有效性就會(huì)降低，用戶價(jià)值影響增長的有效性就會(huì)凸顯，然后大家也會(huì)重視用產(chǎn)品發(fā)展。另外還有一個(gè)好處是，用戶量越大的產(chǎn)品，靈敏度越高。做一個(gè)微小的策略、交互、功能升級，就可能影響100萬用戶，然后可以從豐富的反饋數(shù)據(jù)中準(zhǔn)確驗(yàn)證想法和理解用戶。

5）商業(yè)閉環(huán)

人類享受的絕大部分美好事物，是由賺錢的企業(yè)創(chuàng)造的，而不是不賺錢的企業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理的工作天生就是應(yīng)該是商業(yè)閉環(huán)，用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值就是一個(gè)硬幣的一體兩面。從企業(yè)的角度，即使只考慮多賺錢，也要長期有用戶才能多賺錢，涸澤而漁只能賺短期的錢。

從用戶價(jià)值角度，要想創(chuàng)造最多的用戶價(jià)值，就要保證提供該產(chǎn)品的企業(yè)經(jīng)營可持續(xù)，這就一定要讓企業(yè)能賺到錢，企業(yè)不賺錢倒閉了或不做這個(gè)產(chǎn)品了，那用戶就不能再獲得用戶價(jià)值了。所以產(chǎn)品經(jīng)理要兼顧用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的平衡，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要能創(chuàng)造有利可圖的用戶價(jià)值。

三、產(chǎn)品經(jīng)理五年后的成長

1）專業(yè)路線（權(quán)衡決策、交易模型）

首先，專業(yè)能力岀色，又經(jīng)驗(yàn)豐富的好產(chǎn)品經(jīng)理始終是稀缺資源，供不應(yīng)求。能造就好產(chǎn)品經(jīng)理的兩個(gè)條件是有潛力的人加上有成長性的產(chǎn)品崗位，所以，如果你的產(chǎn)品專業(yè)天賦明顯高人一等（自己說了不算，要以其他好產(chǎn)品經(jīng)理的評價(jià)為準(zhǔn)），就應(yīng)該選擇專業(yè)路線，努力去爭取有成長性的產(chǎn)品崗位，這對你和企業(yè)雙方來說都是價(jià)值最大化的。

產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)能力發(fā)展，以前可以圍繞“用戶模型”，但以后越來越側(cè)重于發(fā)展自己的“交易模型”能力，即不再是僅僅追求創(chuàng)造用戶價(jià)值，而是追求創(chuàng)造有利可圖的用戶價(jià)值。只會(huì)做用戶體驗(yàn)或只會(huì)做商業(yè)變現(xiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理都有價(jià)值，但是價(jià)值上限不會(huì)很高。

商業(yè)要整體考慮一個(gè)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，只考慮變現(xiàn)是不完整的，不叫商業(yè)，不能保證可持續(xù)。而交易模型是能讓企業(yè)既不傷用戶又能更賺錢的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)模式設(shè)計(jì)，無論行業(yè)紅利消失還是遇到經(jīng)濟(jì)寒冬，它永遠(yuǎn)是有需求的，每往前一步都有價(jià)值。

2）管理路線（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)；識(shí)人用人、分優(yōu)先級）

如果你的產(chǎn)品專業(yè)天賦一般，可以選擇的一個(gè)發(fā)展方向是走管理路線。產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)是知識(shí)型人才做創(chuàng)造性工作，不能僅僅學(xué)習(xí)傳統(tǒng)管理方法中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)，產(chǎn)品經(jīng)理做管理工作的關(guān)鍵是識(shí)人用人，要找到優(yōu)秀人才放到關(guān)鍵崗位上，并不斷幫助他成長。

當(dāng)然，專業(yè)天賦高的產(chǎn)品經(jīng)理最后也是要做管理工作的，那么兩者差別何在？差別在于：一是專業(yè)天賦越高的人應(yīng)該越晚做管理，專業(yè)天賦一般的人可以更早管理團(tuán)隊(duì)；二是專業(yè)天賦高的管理者，除了識(shí)人用人，還要強(qiáng)化和發(fā)揮自己的決策能力。產(chǎn)品經(jīng)理做決策，關(guān)鍵是權(quán)衡取舍，分優(yōu)先級。別人每天工作10小時(shí)，你每天工作15小時(shí)，那你的產(chǎn)出頂多提高50%。但如果你做了一個(gè)決策，做B項(xiàng)目而不做A項(xiàng)目，或者資源優(yōu)先用于C項(xiàng)目，最終產(chǎn)出卻可能差50倍，甚至決定產(chǎn)品在市場競爭中的勝敗。

所以，分優(yōu)先級，這個(gè)是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的地方。而專業(yè)天賦一般的產(chǎn)品經(jīng)理，可以主要做識(shí)人用人和幫助優(yōu)秀人才成長的事，讓下屬中的優(yōu)秀人才去做業(yè)務(wù)決策，這樣他們成長最快，管理者自己也更輕松，而且企業(yè)收益還更大。

3）業(yè)務(wù)路線（知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累加；to B）

第三種選擇是走業(yè)務(wù)路線。大部分產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)天賦沒有明顯高下之分，有五年經(jīng)驗(yàn)和十年經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)人，去做一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)可能競爭力差距不大，但如果在同一個(gè)公司的同一個(gè)產(chǎn)品上做了五年和做了十年，其個(gè)人價(jià)值還是有差距的。做了三年和五年也是有差距的，做了一年和三年的差距就特別大了，這就是積累帶來的價(jià)值，既包括該產(chǎn)品所在領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累，也包括在該企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系積累，后者能明顯降低企業(yè)內(nèi)部交易成本，對企業(yè)是有價(jià)值的。

走業(yè)務(wù)路線比較簡單，一路穩(wěn)扎穩(wěn)打持續(xù)積累就可以，產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人價(jià)值會(huì)持續(xù)提升。但前提是，你得先找到一個(gè)能持續(xù)發(fā)展很多年的業(yè)務(wù)。否則，如果產(chǎn)品發(fā)展停滯，你就很難持續(xù)積累成長；如果遇到市場變化，產(chǎn)品競爭力下降，你連工作都可能保不住，想重新找工作，卻發(fā)現(xiàn)自己沒了領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)和平臺(tái)匹配度的保護(hù)，在人才市場上價(jià)格不高。

To C產(chǎn)品往往競爭激烈，最后的勝出者坐擁千萬或上億用戶，自然是產(chǎn)品經(jīng)理的成功典范，但是，我們不能只看到幸存者的風(fēng)光，當(dāng)初跟滴滴競爭做打車業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)有三百個(gè)，曾經(jīng)的團(tuán)購市場也被稱為“百團(tuán)大戰(zhàn)”，其他幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在到哪兒去了？選擇做toC產(chǎn)品加入生死戰(zhàn)場，跟團(tuán)隊(duì)一榮俱榮一損俱損，大部分產(chǎn)品經(jīng)理注定失敗，不論你的專業(yè)能力優(yōu)秀與否。

有一種保守但穩(wěn)定的業(yè)務(wù)方向是to B,為大企業(yè)做內(nèi)部工具，或業(yè)務(wù)支持工具。這個(gè)需求永遠(yuǎn)存在，所有企業(yè)發(fā)展越好，所有業(yè)務(wù)規(guī)模越大，這方面的需求就越強(qiáng)烈。大企業(yè)也不會(huì)像toC產(chǎn)品一樣只有一兩家幸存，僅互聯(lián)網(wǎng)就有很多企業(yè)和很多業(yè)務(wù)足夠大，所以崗位容量多，選擇豐富。做這些工具產(chǎn)品的方法和原理也比較相似，經(jīng)驗(yàn)價(jià)值有一定可遷移性，所以如果離開一個(gè)大企業(yè)，還能去另一個(gè)大企業(yè)。所以，做toB產(chǎn)品是求穩(wěn)的產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)不錯(cuò)的選擇方向。

4）做新產(chǎn)品或創(chuàng)業(yè)（高風(fēng)險(xiǎn)，高收益；ABCD輪融資）

第四種選擇是去做新產(chǎn)品（不論是大公司內(nèi)的新產(chǎn)品，還是創(chuàng)業(yè)新產(chǎn)品）。這個(gè)世界運(yùn)行的多數(shù)情況是風(fēng)險(xiǎn)和收益率對等，風(fēng)險(xiǎn)高則收益率高，風(fēng)險(xiǎn)低則收益率低。

一般來說，天賦優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不適合選擇做新產(chǎn)品。思考能力強(qiáng)大、同理心超常的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)會(huì)成本太高，更應(yīng)該選擇低風(fēng)險(xiǎn)、低收益率產(chǎn)品，加入C輪或D輪融資業(yè)務(wù)，把業(yè)務(wù)從價(jià)值十億美元做到價(jià)值百億美元，而不是選擇從價(jià)值為零做到價(jià)值幾億美元。越優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理越應(yīng)該找后期業(yè)務(wù),和需要升級的企業(yè)雙方各取所需。而覺得自己優(yōu)勢平平的產(chǎn)品經(jīng)理，機(jī)會(huì)成本低，選擇高風(fēng)險(xiǎn)、高收益率產(chǎn)品的性價(jià)比更高，旬以考慮去A輪、B輪融資的早期業(yè)務(wù)冒險(xiǎn)。

企業(yè)也和產(chǎn)品經(jīng)理一樣,當(dāng)重大新要素催生的動(dòng)蕩大時(shí)代到來早期，主要收益來自企業(yè)家的冒險(xiǎn)，行業(yè)走向成熟的后半段才輪到比企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量。

5）岀海

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，是中國歷史上少有的發(fā)展階段全球領(lǐng)先的重大產(chǎn)業(yè)。相比國內(nèi)市場的高度成熟、過度競爭、各種明暗游戲規(guī)則導(dǎo)致的越來越高的成本，很多海外地區(qū)是不錯(cuò)的潛力市場。在中國市場的激烈競爭中磨煉出的經(jīng)營能力和產(chǎn)品能力也往往有很強(qiáng)競爭力。出海，是未來一段時(shí)間內(nèi)中國產(chǎn)品經(jīng)理有限的好選擇之一。

本文來自《俞軍產(chǎn)品方法論》讀后總結(jié)