"用戶體驗(yàn)"相關(guān)的文章
用戶研究
如何在體驗(yàn)優(yōu)化與用戶權(quán)益間取得平衡

如何在體驗(yàn)優(yōu)化與用戶權(quán)益間取得平衡

在數(shù)字化時(shí)代，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與用戶權(quán)益保護(hù)之間的平衡成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本文深入探討了用戶引導(dǎo)設(shè)計(jì)在提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率與尊重用戶權(quán)益之間的矛盾，分析了常見的設(shè)計(jì)策略及其潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提出了實(shí)現(xiàn)兩者平衡的具體路徑。
以誠信設(shè)計(jì)：用戶體驗(yàn)中的倫理考量

以誠信設(shè)計(jì)：用戶體驗(yàn)中的倫理考量

在數(shù)字化時(shí)代，用戶體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)不僅關(guān)乎美觀與功能，更需關(guān)注倫理與責(zé)任。本篇文章深入探討了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的道德考量，包括隱私保護(hù)、包容性設(shè)計(jì)、透明性與用戶賦權(quán)等關(guān)鍵議題。通過分析蘋果、谷歌等企業(yè)的實(shí)踐案例，闡明如何在創(chuàng)新與責(zé)任之間找到平衡，打造既滿足用戶需求又符合道德標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師肩負(fù)使命，以誠信設(shè)計(jì)推動(dòng)科技與社會(huì)的良性發(fā)展。
「B端表單標(biāo)簽」要怎么對(duì)齊才好？

「B端表單標(biāo)簽」要怎么對(duì)齊才好？

B端表單標(biāo)簽的對(duì)齊方式對(duì)用戶體驗(yàn)和界面設(shè)計(jì)至關(guān)重要。本文深入探討了不同表單標(biāo)簽對(duì)齊方式的優(yōu)劣勢(shì)及適用場景，包括行內(nèi)標(biāo)簽、頂標(biāo)簽、左標(biāo)簽文字右對(duì)齊和左標(biāo)簽文字左對(duì)齊等，幫助設(shè)計(jì)師在實(shí)際工作中做出最佳選擇，提升表單填寫效率和用戶體驗(yàn)。
AI人工智能
沒有真用戶，何談?dòng)脩趔w驗(yàn)？——AI 合成測(cè)試的致命陷阱

沒有真用戶，何談?dòng)脩趔w驗(yàn)？——AI 合成測(cè)試的致命陷阱

隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，一種名為“合成用戶測(cè)試”的研究方式悄然興起，試圖通過AI生成的“虛擬用戶”來模擬真實(shí)的用戶體驗(yàn)研究。這種看似高效、低成本的測(cè)試方法，是否真的能夠替代傳統(tǒng)的真實(shí)用戶研究？
業(yè)界動(dòng)態(tài)
釘釘?shù)淖兏镏罚簭纳虡I(yè)化探索到用戶體驗(yàn)回歸

釘釘?shù)淖兏镏罚簭纳虡I(yè)化探索到用戶體驗(yàn)回歸

釘釘作為阿里旗下的重要辦公應(yīng)用，在經(jīng)歷了葉軍時(shí)代的商業(yè)化探索后，如今迎來了無招的回歸與新的戰(zhàn)略調(diào)整。從廣告植入到會(huì)員權(quán)益的擴(kuò)張，釘釘?shù)纳虡I(yè)化路徑引發(fā)了諸多爭議。隨著無招的回歸，釘釘將如何處理過往的商業(yè)化遺留問題，重新聚焦用戶體驗(yàn)，并在阿里AI To B戰(zhàn)略中找到新的定位？本文將深入探討釘釘在新舊交替中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
安全與用戶體驗(yàn)：設(shè)計(jì)產(chǎn)品的雙重挑戰(zhàn)

安全與用戶體驗(yàn)：設(shè)計(jì)產(chǎn)品的雙重挑戰(zhàn)

本文探討了用戶體驗(yàn)（UX）與安全性（Security）的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)安全且易用產(chǎn)品的重要性。文章指出，良好的UX設(shè)計(jì)可以提升用戶信任，同時(shí)確保數(shù)據(jù)安全。通過有效的文案、設(shè)計(jì)安全提示和適度的“強(qiáng)制延遲”，產(chǎn)品能夠在不犧牲可用性的情況下增強(qiáng)安全性。最終，設(shè)計(jì)師需要理解用戶需求，以創(chuàng)造既安全又令人愉悅的產(chǎn)品體驗(yàn)。
網(wǎng)易新聞如何用AI降低用戶評(píng)論成本？

網(wǎng)易新聞如何用AI降低用戶評(píng)論成本？

網(wǎng)易新聞通過AI技術(shù)降低用戶評(píng)論成本，為活躍度較低的用戶提供更便捷的表達(dá)方式，同時(shí)為活躍用戶優(yōu)化評(píng)論內(nèi)容。本文深入剖析網(wǎng)易新聞的AI評(píng)論功能，探討其交互流程、設(shè)計(jì)思考及未來迭代方向，揭示AI如何在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，保持社區(qū)文化的獨(dú)特魅力。
B端產(chǎn)品到底需不需要設(shè)置【非必填字段】

B端產(chǎn)品到底需不需要設(shè)置【非必填字段】

在B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，必填與非必填字段的設(shè)置看似簡單，卻直接影響數(shù)據(jù)完整性、業(yè)務(wù)流程規(guī)范性以及用戶體驗(yàn)。本文從麥格雷戈的X-Y理論出發(fā)，探討B(tài)端產(chǎn)品是否需要設(shè)置非必填字段，并提出如何在“確定性”與“靈活性”之間找到平衡，確保字段設(shè)計(jì)既服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo)，又讓用戶感知不到規(guī)則的存在卻自然符合規(guī)則。
“用戶至上”的關(guān)鍵指標(biāo)：NPS

“用戶至上”的關(guān)鍵指標(biāo)：NPS

產(chǎn)品經(jīng)理的第一課就是“要以用戶為核心”，但如何將這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念落實(shí)到實(shí)際的需求定義當(dāng)中？我們經(jīng)常聽到的NPS又是指向什么？這個(gè)指標(biāo)是否可以服務(wù)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作？本篇將從NPS的概念介紹、如何使用NPS指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等維度進(jìn)行闡述。
中國移動(dòng)是如何逼瘋一個(gè)用戶的？——中國移動(dòng)用戶體驗(yàn)吐槽

中國移動(dòng)是如何逼瘋一個(gè)用戶的？——中國移動(dòng)用戶體驗(yàn)吐槽

在中國移動(dòng)從用戶體驗(yàn)的成功典范逐步走向用戶吐槽的對(duì)象的過程中，我們看到了一個(gè)曾經(jīng)的行業(yè)巨頭如何在市場競爭和用戶需求變化中迷失方向。本文將通過作者的親身經(jīng)歷，詳細(xì)剖析中國移動(dòng)在5G時(shí)代用戶體驗(yàn)的崩塌過程，探討其背后的原因以及未來可能的改進(jìn)方向。